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Cours Y. Soulié - Thème 1.1 : L'individu et la communication

Thème 1.1 Comment l'individu devient-il acteur dans une organisation

I. LES CARACTÉRISTIQUES INDIVIDUELLES
1.Le visage décrypté (vidéo 53 m)
2.La première carte corporelle des émotions (vidéo 1 m)
3.Test de profil de perception
4. Test de profil de personnalité MBTI et le descriptif détaillé des profils
5. Enquête profils de perception et de personnalité

II.LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
1.Communication verbale
2.Les États du Moi avec l’analyse transactionnelle : l’AT en vidéo (15m) , la communication interpersonnelle (vidéo 5m). L’AT en exemple et en bref et le glossaire
3. Exemple de jeu psychologique (vidéo 3m) et de triangle dramatique (vidéo de 3ème à 5ème m), Le management du triangle dramatique (vidéo 5m) , une fiche outil pour trouver des solutions
4.Pour aller plus loin quelques jeux initiés par la victime, par le persécuteur et par le sauveur et un autre répertoire
5.Quelques positions de vie (vidéo 16m)

Tests à faire à la maison
6.Des tests d'AT pour connaître son profil de communiquant
7.Test : comment vivez-vous les conflits ?

III. LES CARACTÉRISTIQUES ET LE FONCTIONNEMENT DES GROUPES
1.Normes : le présentéisme français (débat audio 29 m)
2.Décodage verbal/non verbal et culture avec une simulation d’entretien d’embauche (vidéo 10m)
3.Stéréotype : Fais pas ci Fais pas ça (vidéo à partir de la 35ème minute)

VI. LES PHÉNOMÈNES RELATIONNELS
1.Les relations d’autorité et la gestion interculturelle (vidéo 10m)
2.Attributions et autorité avec l’expérience de Milgram (vidéo 19 m)
3.Cas pratique M. Laguigne gère un conflit interpersonnel (vidéo 5 m)
4.Ressort d’influence ou manipulation ? Le dilemme du prisonnier Perdant/Perdant (vidéo 5 m) et pour aller plus loin : Gagnant/Gagnant l’équilibre de Nash (vidéo 5m) et le jeu de l’ultimatum (vidéo 5m)

Jeu sérieux
1. Les préjugés et les stéréotypes en jeu (Secret Cam Handicap et Secret Cam génération)
2. L'importance de l'information, la communication et le management (Jeu d'influences)